Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales
Última actualización: 27 de diciembre de 2024
1. Responsable del Tratamiento
- Responsable: Gara María Fernández Bahamontes
- NIF: 09062333B
- Domicilio: Navalcarnero (Madrid, España)
- Correo electrónico: [email protected]
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y procesar tus pedidos de productos físicos
- Gestionar tu cuenta de usuario
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios (si has dado tu consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Mejorar nuestros servicios y tu experiencia de usuario
3. Base Legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución de contrato: Para la gestión de pedidos y servicios contratados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y atención al cliente
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
- Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y contables
4. Datos Recopilados
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación (nombre, apellidos, NIF/NIE)
- Datos de contacto (dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal)
- Datos de facturación y envío
- Datos de pago (procesados de forma segura a través de Stripe)
- Datos de navegación y cookies (IP, navegador, dispositivo)
5. Destinatarios de los Datos
Tus datos personales podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios de pago: Stripe (para el procesamiento seguro de pagos)
- Servicios de mensajería: Para la gestión de envíos de productos físicos
- Administración Tributaria: En cumplimiento de obligaciones fiscales
- Proveedores de hosting y servicios tecnológicos
6. Plazo de Conservación
Tus datos personales se conservarán mientras:
- Mantengas tu cuenta activa
- Sea necesario para cumplir con obligaciones legales (mínimo 6 años para datos fiscales)
- No solicites su supresión
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Revocación del consentimiento: En cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: [email protected]
8. Medidas de Seguridad
Hemos adoptado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo cifrado SSL y almacenamiento seguro.
9. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es